🪪 본인 인증 방법 (둘 중 하나)
지문 인식
화면에서 주민등록번호를 입력한 후
지문 스캐너에 손가락을 올려 본인 확인
모바일 신분증
정부24 앱에서 발급한
모바일 신분증 QR코드로 인증
⚠️ 지문 인식이 잘 되지 않으면 손가락에 입김을 불어 다시 시도해 보세요.
💳 결제 방법
건당 수수료: 1,000원 — 대법원 전용망 서류라 카드 결제 불가
👆 이렇게 하시면 됩니다 (5단계)
화면을 터치해서 서류를 고르세요
원하시는 서류 종류를 선택합니다. 모르시면 검색창에 서류 이름을 입력해보세요.
본인 확인 (지문 또는 모바일 신분증)
👆 지문 인식
주민등록번호 입력 후 지문 스캐너에 손가락을 올려주세요
📱 모바일 신분증
정부24 앱을 열고 모바일 신분증 QR 화면을 보여주세요
발급 부수와 용도를 선택하세요
몇 장 발급할지(부수), 어디에 쓸 것인지(제출처) 선택합니다. 확인 후 다음 버튼을 누르세요.
수수료를 내세요
카드 또는 현금으로 결제합니다. 현금은 거스름돈이 나옵니다.
아래 출력구에서 서류를 받으세요
출력에 약 10~20초가 걸립니다. 잠시만 기다려주세요.
📄 발급 가능한 주요 서류
📋 가족관계증명서 — 일반증명서 vs 상세증명서
📄 일반증명서
- • 부모 (생존 중인 경우)
- • 배우자
- • 현재 혼인 중인 자녀 (생존 중인 경우만)
대부분의 제출 용도에 이걸로 충분합니다
📋 상세증명서
- • 부모
- • 모든 배우자 (이혼 기록 포함)
- • 모든 자녀 (혼외 자녀 포함, 전체)
상속·법원 제출 등 특수 목적에 사용
발급 시 화면에서 일반 또는 상세 중 선택하세요. 어떤 것을 받아야 할지 모르시면 제출처에 먼저 확인하세요.
🚫 무인발급기에서 발급되지 않는 서류 — 창구 방문 필요
제적등본 / 제적초본
옛 호적 기록의 구조적 특성상 무인 발급 불가.
신분증을 가지고 창구를 방문해 주세요.
본인서명사실확인서
법령상 대면 서명 확인이 반드시 필요.
무인 발급이 법적으로 불가합니다.
인감증명서
본인 직접 날인 확인이 필요한 서류.
신분증을 가지고 창구를 방문해 주세요.
위 서류는 학운동 행정복지센터 1층 민원실 창구를 이용해 주세요.
위 목록은 대표적인 서류입니다. 발급 가능한 전체 목록은 기기 화면에서 직접 확인하세요. 기기마다 발급 가능 종류가 다를 수 있습니다.
📍 무인발급기가 어디 있나요?
학운동 행정복지센터와 동구청 등 설치 장소를 확인하세요.
📖 상세 안내 자료 (14장)














📄 무인발급기 안내 자료 PDF
무인민원발급기_완벽_활용_가이드.pdf